Was ist eine Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt speziell für Irish Life Health Digital Doctor und die im Rahmen dieser Dienste bereitgestellten Dienste, einschließlich der Weiterleitung an einen Allgemeinmediziner von Centric Health und Female Health Services.

Wer sind wir und was machen wir?

Centric Health ist eine hochwertige Primärversorgungsgruppe mit einem wachsenden Netzwerk von Hausarztpraxen und Patienten in ganz Irland.

Wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass wir mittlerweile über 400 klinische Mitarbeiter haben, die in unseren Praxen daran arbeiten, die Bedürfnisse unserer Patienten zu unterstützen.

Die Datenschutzerklärung von Centric Health finden Sie hier: https://www.centricgp.ie/privacy-statement/

Centric Health ist der angegebene Datenverantwortliche.

Warum haben wir diese Datenschutzerklärung für unsere Patienten, Familien und andere herausgegeben?

Wir verpflichten uns dazu, offen darüber zu sprechen, welche Informationen wir über Sie sammeln, wie wir diese Informationen verwenden, mit wem wir sie teilen und wie wir sie speichern und sichern.

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Centric Health gesetzlich verpflichtet, dafür zu sorgen, dass Patientendaten, die im Rahmen des Patientenprozesses bei Centric Health bereitgestellt werden, sicher aufbewahrt werden.

Personenbezogene Daten werden auf rechtmäßige, faire und transparente Weise für einen bestimmten Zweck erhoben und nicht an Dritte weitergegeben, außer in einer mit diesem Zweck vereinbaren Weise.

„Personenbezogene Daten“ sind Daten, die sich auf eine lebende Person beziehen, die entweder anhand der Daten oder anhand der Daten in Verbindung mit anderen Informationen identifiziert werden kann, die sich im Besitz des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen befinden oder wahrscheinlich in diesen gelangen werden

Alle medizinischen Informationen gelten als „sensible personenbezogene Daten“ und wir werden uns bemühen, sicherzustellen, dass Ihre Daten mit größtem Respekt und Vertraulichkeit behandelt werden.

Wer kontrolliert die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten?

Centric Health, deren eingetragene Adresse Centric Health, Floor 7, RSA House, Dundrum Town Centre, Sandyford Road, Dundrum, Dublin 16, D16 FC92 ist.

 

Verwaltung Ihrer Informationen

• Um diesen „Digital Doctor“ und zusätzliche Dienstleistungen, einschließlich der Eskalation zu einem Centric Health-Hausarzt und weiblichen Gesundheitsdiensten, bereitzustellen, muss Centric Health Informationen über Sie und Ihre Gesundheit auf unserem Konto sammeln und speichern
• Wir werden nur Informationen anfordern und aufbewahren, die notwendig sind.
• Bitte informieren Sie uns über alle relevanten Änderungen, die uns bekannt sein sollten, wie z. B. Änderungen der Adresse, Telefonnummern, familiären Umstände, neue Behandlungen oder durchgeführte Untersuchungen, von denen wir nichts wissen.
• Alle Personen, die im Bereich „Digital Doctor“ und in den Zusatzdiensten tätig sind, einschließlich der Eskalation zu einem Allgemeinmediziner von Centric Health und dem Female Health Service (nicht bereits durch einen Berufsgeheimniskodex abgedeckt), unterzeichnen eine Vertraulichkeitsvereinbarung, in der ihre Pflichten in Bezug auf die persönliche Gesundheit ausdrücklich klargestellt werden
• Der Zugriff auf Patientenakten ist geregelt, um sicherzustellen, dass sie nur in dem Umfang verwendet werden, der erforderlich ist, damit der Arzt und/oder das Verwaltungsteam ihre Aufgaben für das ordnungsgemäße Funktionieren von „Digital Doctor“ und zusätzliche Dienste, einschließlich der Eskalation an ein Centric Health, erfüllen können
  • Annahme von Buchungen für geplante Telefon- oder Videoanrufe.
  • Versenden von Textnachrichten oder E-Mails zur Erinnerung an Termine.
  • Sicherstellen, dass alle klinischen Notizen aktualisiert und auf einem GP-Softwaresystem namens Socrates gespeichert werden.
  • Sicherstellen, dass alle Rezepte und/oder Empfehlungen über Healthmail bearbeitet wurden.
  • Zahlungen für weibliche Gesundheitsdienste werden über Payzone getätigt.
  • Berücksichtigen Sie Informationsfreiheit und Datenschutz
  • Seien Sie sich über den Zweck im Klaren
  • Bearbeiten Sie alle Zugriffsanfragen von Betreffzeilen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens.
  • Seien Sie davon überzeugt, dass wir die minimalen Informationen an die minimal erforderliche Anzahl von Personen weitergeben.
  • Seien Sie davon überzeugt, dass der vorgesehene Empfänger sich der Vertraulichkeit der Informationen bewusst ist und dass er eigene Pflichten hat

Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, darunter:

• Biografische Daten – Wir erfassen die folgenden biografischen Daten: Name, Pseudonamen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geschlecht, familiäre Beziehungen (z. B. Ehepartner, Kinder), Geburtsdatum, PPS-Nummer, GMS
• Interaktionen mit uns – Wenn Sie mit uns interagieren, werden wir Details dieser Interaktionen aufzeichnen (z. B. Telefonanrufe und Protokolle von Telefonanrufen, E-Mail-Korrespondenz und Korrespondenz in Papierform).
• Online-Dienste – Wenn Sie online mit uns interagieren (per Computer, Tablet oder Smartphone), stellen Sie uns häufig personenbezogene Daten zur Verfügung, von denen Sie bei der Nutzung der Dienste Kenntnis haben oder für die Sie Ihre Einwilligung erteilen.

Kategorien personenbezogener Daten

Datenkategorie	Zweck der Verarbeitung	Recht der Verarbeitung
Verwaltung: Name, Adresse, Kontaktdaten (Telefon, Mobiltelefon usw.) Mail), Termine     Krankenakte: Individuelle Gesundheitskennung GMS-Nummer, PPSN, Geburtsdatum, Religion, sexuelle Orientierung, Geschlecht, Familienmitglieder, Familiengeschichte, Kontaktdaten der nächsten Angehörigen, Kontaktdaten der Betreuer, Impfdetails, Medikamentendetails, Allergiedetails, aktuelle und frühere medizinische und chirurgische Vorgeschichte, genetische Daten, Labortestergebnisse, bildgebende Testergebnisse, patientennahe Testergebnisse, EKGs, Ultraschallbilder und andere Daten, die für die medizinische Versorgung erforderlich sind	Notwendig zur Unterstützung der Verwaltung der Patientenversorgung in der Allgemeinmedizin         Notwendig für die Patientenversorgung in der Allgemeinmedizin   Die PPS-Nummer ist wird für bestimmte Programme wie Krankenbescheinigung (Ministerium für Sozialschutz) oder Impfungen für Kinder benötigt Programm, Mutter-Kind-Programm, Gebärmutterhalskrebs-Screening usw.	Artikel 6.1(d): Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;   Artikel 6.1(e): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer Aufgabe erforderlich im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgen, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;   Sonderkategorien werden im Rahmen der Ausnahmeregelungen in Artikel 9.2(h) und 9.2(i) verarbeitet.
Kontodetails: Aufzeichnung der erbrachten abrechenbaren Leistungen, Patient Name, Adresse, Kontaktdaten, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen, Debit- oder Kreditkartendaten.	Erforderlich für die Leistungserbringung und Abrechnung.	Artikel 6.1(c): Die Verarbeitung ist zur Einhaltung der Vorschriften erforderlich mit einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt (Einnahmen-, medizinische und rechtliche Verpflichtungen) und Artikel 6.1(b) in Bezug auf die Bezahlung für die Erbringung einer Dienstleistung durch Privatpatienten

Empfänger, mit denen wir personenbezogene Daten teilen

 

Kategorien des Empfängers	Beschreibung
Gesundheits- und Sozialfürsorge Anbieter	Andere Hausärzte, Führungskräfte des Gesundheitswesens, freiwillige Krankenhäuser, Private     Krankenhäuser     und     Kliniken,       Apotheken,
Datenverarbeiter mit einem Vertrag	Hausarztpraxis-Software [Sokrates], Hausarztdienst außerhalb der Geschäftszeiten [GP24], Rezepte
Rechtliche Vereinbarungen	Gerichtsmediziner, Finanzamt, Sozialschutz, Ärztekammer
Öffentliche Gesundheit	Benachrichtigungen zu Infektionskrankheiten, Überwachung von Influenza, Nationales Krebsregister und andere nationale Register
Dritte – Dies erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Patienten	Rechtsanwälte, Versicherungsunternehmen, Krankenversicherungsunternehmen, Banken

 

 

 

Wie wir verwenden

Centric Health muss klinische Informationen über unsere Patienten verarbeiten, um sicherzustellen, dass alle klinischen Mitarbeiter über vollständige Informationen verfügen, um sicherzustellen, dass Sie während unserer Betreuung die beste digitale Behandlung erhalten.

Jeder Patient erhält eine individuelle Krankenakte und alle Ihre Daten werden in Ihrer individuellen Krankenakte gespeichert.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und uns bei der Führung unseres Geschäfts zu unterstützen.

 

Im Datenschutzrecht gibt es verschiedene Möglichkeiten, aber die primären Grundlagen, die wir verwenden, sind (a) die Verarbeitung, die für die Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen erforderlich ist, (b) die Verarbeitung, die für die Verfolgung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, (

 

Gesetzliche Anforderungen

Unter bestimmten Umständen sind wir gesetzlich verpflichtet, Informationen an die zuständigen Behörden zu melden.

• Wenn wir auf Infektionskrankheiten stoßen, die die Sicherheit anderer gefährden können, z. B.
• Wenn ein formeller Gerichtsbeschluss erlassen wurde
• Abschnitt 7(1)(a) des Ombudsman Act 1980 verleiht dem Ombudsmann die Befugnis, Informationen oder Dokumente zum Zweck einer vorläufigen Prüfung oder Untersuchung durch ihn oder sie im Rahmen des
einzuholen
• Ombudsmann für Kinder: Abschnitt 14 des Gesetzes über den Ombudsmann für Kinder von 2002 verleiht dem Ombudsmann für Kinder die Befugnis, Folgendes zu erwerben

 

Der Datenschutzbeauftragte kann für die Zwecke der Untersuchung einer Beschwerde gemäß den Datenschutzgesetzen von Centric Health die Bereitstellung aller Unterlagen verlangen, die für diesen Zweck als erforderlich erachtet werden

 

 

 

Überweisungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

 

Für diesen Service verarbeitet Centric Health alle Ihre Daten innerhalb des EWR.

 

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen, können Sie sicher sein, dass wir sicherstellen, dass geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Einhaltung unserer Verpflichtungen gemäß geltendem Datenschutzrecht getroffen werden.

 

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.

Centric Health trägt die Verantwortung dafür, wie wir mit diesen Informationen umgehen.

Sie haben das Recht auf Datenschutz, wenn Ihre Daten:

sind

• festgehalten am
• auf Papier oder in anderer manueller Form als Teil eines Ablagesystems aufbewahrt;
• Bilder Ihrer Daten, z.B.

 

Was ist der Zweck dieser Rechte?

Mit Datenschutzrechten helfen wir Ihnen sicherzustellen, dass die bei uns über Sie gespeicherten Informationen:

sind

• Genau und auf dem neuesten Stand
• Nur für diejenigen verfügbar, die es haben sollten
• Nur für angegebene Zwecke verwendet
• Sicher gespeichert

Was können Sie erwarten?

• Erwarten Sie von Centric Health und unseren Mitarbeitern eine faire Behandlung bei der Art und Weise, wie wir Ihre Daten speichern, verwenden und weitergeben.
• Dass Sie das Recht haben, umfassend darüber informiert zu werden, warum wir Ihre Daten sammeln und wie wir sie verwenden.
• Dass Sie das Recht haben, der Verwendung Ihrer Daten durch Centric Health für einen bestimmten Zweck zu widersprechen
• Dass Sie das Recht haben, sicherzustellen, dass ungenaue Informationen über Sie korrigiert werden, wenn dies sicher möglich ist.
• Anfordern, eine Kopie aller über Sie gespeicherten Informationen einzusehen, es sei denn, es liegen außergewöhnliche Umstände vor
• Beschweren Sie sich beim Datenschutzbeauftragten, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt werden.

Centric Health muss das tun?

Centric Health wird die Grundsätze der DSGVO einhalten

 

• Um Informationen rechtmäßig, fair und fair zu erhalten
• Erheben Sie nur Daten, die für einen bestimmten Zweck erforderlich sind, und verwenden Sie diese Daten nur für den festgelegten Zweck
• Stellen Sie sicher, dass die Informationen korrekt und aktuell sind.
• Daten werden so lange gespeichert, wie es für eine optimale Betreuung erforderlich ist
• Wir werden uns bemühen, Ihre Daten sicher aufzubewahren.

Recht, eine Kopie Ihrer Informationen zu erhalten

Nach der DSGVO haben Sie das Recht, eine Kopie aller Sie betreffenden Informationen zu erhalten, die auf einem Computer oder in einem strukturierten manuellen Ablagesystem gespeichert sind oder von einer juristischen Person oder Organisation für ein solches System bestimmt sind.<

Ein Antrag auf Zugriff, Freigabe oder Kopie personenbezogener Daten kann nur vom Versicherungsnehmer, Patienten oder einem Dritten (eingetragene Angehörige oder vom Patienten autorisierte Anwälte, gesetzlicher Vormund des Patienten oder Bevollmächtigter) gestellt werden. Dies muss der Fall sein

• Stellen Sie relevante Informationen bereit, um Datensätze zu finden
• Geben Sie Ihren offiziellen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihr Dienstdatum sowie die Krankenaktennummer an (falls möglich)
• Senden Sie ein entsprechendes Ausweisbeispiel, einen aktuellen irischen Führerschein, einen gültigen Reisepass und einen Adressnachweis sowie eine aktuelle Stromrechnung.

 

Sobald Sie Ihre Anfrage gestellt haben, müssen Ihnen die Informationen innerhalb von 30 Kalendertagen kostenlos zur Verfügung gestellt werden.

 

Alle Anfragen sollten per E-Mail an  digitaldoctor@centrichealth.ie oder per Post an „Digital Doctor“ C/o Centric gesendet werden

Kann der Zugriff verweigert werden?

Der Zugriff auf einige oder alle personenbezogenen Gesundheitsdaten des Patienten kann nur dann verweigert werden, wenn die Bereitstellung des Zugriffs wahrscheinlich zu einer ernsthaften Schädigung der körperlichen oder geistigen Gesundheit des Antragstellers führt oder die Bereitstellung des Zugriffs dazu führen würde, dass personenbezogene Daten einer anderen Person offengelegt werden

Lieferung

Die empfohlene Methode zur Übermittlung der Anfrage ist:

• Einschreiben über An Post
• E-Mail mit einem vereinbarten Passwort und Bestätigung gesendet
• Nach Bestätigung der Faxnummer und Empfangsbestätigung gefaxt.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Centric Health speichert Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer jeweiligen Aufbewahrungsrichtlinie.

 

• Gesetzliche und behördliche Verpflichtungen – Da wir in einer stark regulierten Branche tätig sind, haben wir bestimmte gesetzliche und behördliche Verpflichtungen, personenbezogene Daten für festgelegte Zeiträume aufzubewahren
• Verwaltung von Rechtsansprüchen – Wenn wir beurteilen, wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, berücksichtigen wir, ob diese Daten möglicherweise zur Verteidigung etwaiger Rechtsansprüche erforderlich sind. Wenn solche Daten erforderlich sind, können wir sie bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist aufbewahren
• Geschäftsanforderungen – Da wir personenbezogene Daten nur für festgelegte Zwecke erfassen, beurteilen wir, wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren müssen, um unseren angemessenen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden

Einwilligung für Minderjährige

Wenn wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen (definiert als eine Person unter 18 Jahren*) erfassen müssen, benötigen wir die Anwesenheit und Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten und werden nur solche Daten erfassen und speichern

 

* Im medizinischen Bereich ist die http://gdprandyou.ie/Datenschutzbeauftragter 

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Datenschutz haben, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von Centric Health wenden:

Greta Cronin

E-Mail: DPO@centrichealth.ie <

Brief: Greta Cronin, Centric Health, Etage 7, RSA House, Dundrum Town Centre, Sandyford Road, Dundrum, Dublin 16, D16 FC92